商务代驾司机有哪些需要学习的礼仪?

admin/2019-06-05/ 分类:商务代驾/阅读:
商务代驾司机工作礼仪规范: 为培育一支业务精干,高效,素质优秀的商务代驾司机队伍,针对商务代驾司机工作需求规则如下: 1, 严厉恪守交通平安法规,时辰把平安放在工作首位。 2, 有较强的组织纪律观念,服从指导布置,工作失职,认真研究业务,纯熟控制 ...
商务代驾司机工作礼仪规范:
商务代驾司机

为培育一支业务精干,高效,素质优秀的商务代驾司机队伍,针对商务代驾司机工作需求规则如下:
1, 严厉恪守交通平安法规,时辰把平安放在工作首位。
2, 有较强的组织纪律观念,服从指导布置,工作失职,认真研究业务,纯熟控制驾驶技术,加强时间观念,严厉恪守出车时间,担任高效的完成指导交办的工作任务。
  
3, 增强团结,互帮互组,实行失密制度,不做有损集体和别人的事情。
4, 严厉执行车辆管理规则,绝不擅自出车或将车辆交与非院指定人员驾驶。
5, 行车前留意车容车貌,搞好车辆卫生,为客人准备好一切(如矿泉水)。
6, 商务代驾司机接到出车任务后,要提早5-10分钟到指定地点等候,抵达时应用电话或短信的方式通知对方,并耐烦等候。
  
7, 接送客人时商务代驾司机应留意仪表,仪容,穿戴整洁,礼貌待人,文化用语,优质效劳。条件允许的话应为客人开门,和提行李。并提示乘客系好平安带。
8, 客人上车后,要咨询客人意见,能否需求冷气?冷气温度能否适宜?能否需求听音乐或收音机?音量能否适合?假如发现客人在休息或接听电话时,主动放小音量。
  
9, 在行车过程中,严谨经过后视镜经常窥视后座乘客。手机应处于震动状态,确需接电话时,应确保平安的请况下接打,时间不得超越30秒。
10, 假如遇到堵车现象,不但本人不能焦急,还要抚慰客人别担忧,更不能违规抢占道。
11, 不要主动与客人聊天,如客人主动搭话,与客人聊天时,应站在公司角度,选择话题恰当,制止议论有牵涉及公司和个人利益的话题。
  
12, 行车中制止向车外扔渣滓,吐痰等其它一切不文化行为。
13, 商务代驾司机接送客人主动热情,将客人送至目的地时或途中,停车要迟缓,平稳,不得急刹车,急转弯,送客人到目的地为准绳。(在获得客人同意或需求时,将客人送至房间)
14,  商务代驾司机在公司外接送客人时,接送到客人后,应报告直属指导。
  或指定指导。遇突发事情时,及时报告给直属指导或指定指导,并阐明状况。(希望能帮到你,费事在我答复的下面点击 “好评”,谢谢你啦^_^)。
 


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